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12306启用“选择功能”用户希望尽快实现睡眠选择

时间:2019-03-11 11:10:01 来源:加拿大28群 作者:匿名



2017年春节火车票即将开售,本月12306铁路官网售票再次优化。期待已久的在线购票“选择功能”终于实现了。目前,该功能正在海南岛高速铁路上进行测试,可以购买PC和手机APP。与此同时,12306移动APP增加了查询迟到信息和汽车等四项功能。

窗户和过道有五个座位可指示位置

登录计算机上的12306中国铁路客户服务网站。提交订单后,系统会弹出检查信息对话框。根据之前的操作,乘客可以直接确认,然后只要确认就进入支付过程。

△网络版

新功能将显示在优化的12306检查信息对话框中。——黄色字体“选择”提示用户选择一个座位。根据提示,乘客可以选择“ABCDF”的五个位置,其中A和F在窗口,C和D在过道。但是,系统提示如果在选择座位后系统票据数量不足,系统将随机为您申请一个座位。

△手机APP版

“目前,座位选择功能是第一个测试海南岛高速铁路的功能,未来该服务将逐步扩展到其他铁路线,”一位铁路官员表示。

乘客希望尽快打开卧铺选择功能

多年来,乘客一直在呼吁开通在线选票功能,特别是选择睡床是最受关注的。铁路部门表示12306在设计时具有座椅选择功能,但经过多次升级后尚未开启。

在不断的吸引力下,2014年12306票务系统优化可以自动优先考虑60岁以上老人的下铺。系统还为订单中的多个人提供自动默认分配方法。但是,在春节等紧张的情况下,这种分配不能得到充分保证。

海南高铁选线功能的开通,使得许多乘客看到了希望,并敦促铁路部门尽快开启列车选择功能,使老人和孩子可以充分利用乘车。

一位铁路官员说:“通过选择座位选择功能,可以在技术上实现和操作泊位的选择,但需要进行整体规划和整体布置。”

12306手机APP APP在线4新功能与此同时,12306手机APP也推出了4项新功能。在手机APP主页的顶部,增加了“刚迟到”,“热情服务”,“开始时间”和“关于汽车”四个功能按钮。

△APP增加了4个主要功能

其中,“正后期”可以在过去1小时和接下来的3小时内查询列车。 “热情服务”可以提供关键的旅客预订,丢失物品搜索,优质服务投诉,网上购票投诉,建议和客服电话查询等服务; “开始时间”可以查看火车站的售票时间。

另外,“关于汽车”允许用户在购买火车票时直接预订车辆,从而实现“无缝连接”。点击“关于汽车”后,用户可以选择汽车时间,出发地点和目的地,然后输入手机号码并验证,最后点击订单。